Vrácení zboží / reklamace

Přijímáme pouze vratky vadného zboží (reklamace).
Použité, otevřené nebo vyzkoušené produkty nelze vrátit z hygienických důvodů, jelikož se jedná o zdravotnické prostředky a kosmetické produkty.
V případě uznané reklamace provádíme výměnu kus za kus (např. při poškození obalu či jiné vadě produktu) nebo vracíme peníze.
Reklamaci je možné uplatnit do 15 dnů od objednávky.
V případě uznané reklamace vracíme peníze zpět na účet zákazníka, a to do 15 dnů od potvrzení reklamace z naší strany.

Kontaktní údaje:

Adresa pro vrácení zboží: